از نگاه فناوري اطلاعات و بر اساس استانداردهاي تعريف شده، وب سرويس، سرويس يا خدمتي است كه از طريق اينترنت توسط يك سرور) (Serverبه سرويس گيرنده يا (Client) ارائه مي‌شود. در بيشتر موارد وب سرويس به صورت يك رابط وب بين نرم‌افزارهاي مختف مانند نرم‌افزارهاي موبايل يا وب سايت‌هاي مختلف با پايگاه داده‌ها (Data Base) استفاده مي‌شود.
در بالا درباره مفهوم عمومي وب سرويس توضيح مختصري داده شد. وب سرويس هاي هتل خدماتي مثل
رزرواسيون آنلاين هتل، اجاره ماشين در مقصد و ... را انجام مي دهند. اين خدمات از طريق جمع آوري اطلاعات مكان قرارگيري، عكس هاي هتل ها و مقايسه قيمت آنها ارائه مي شود. همچنين نظرات مشتريان هتل ها هم در گوشه و كنار جهان جمع آوري مي شود. از طريق طراحي
اپليكيشن موبايل گردشگري يا طراحي وب سايت گردشگري خدمات بالا به راحتي در دسترس مشتريان قرار مي گيرند. مشتري با در نظر گرفتن همه اطلاعات و با توجه به كامنت ساير افرادي كه قبلا از خدمات يك هتل استفاده كرده اند، به راحتي و با توجه به بودجه خود مي تواند
رزرواسيون آنلاين هتل مورد نظرش را انجام دهد.
وب سرويس هاي هتل به اين دليل موفق هستند كه در كمترين زمان، هتل هايي با مناسب ترين قيمت را به مشتريان معرفي مي كنند. با استفاده از وب سرويس هاي هتل به راحتي مي توان، نتايج جستجو از هتل هاي يك شهر را بر اساس قيمت، تعداد ستاره ها، خدمات ارائه شده و امتيازات داده شده مهمانان هتل ها دسته بندي كرد. به طور كلي استفاده از
اپليكيشن هاي موبايل گردشگري از وب سايت هاي گردشگري ساده تر است.
1- وب سرويس هاي هتل بايد توانايي دسته بندي هتل ها بر اساس خدمات، قيمت، تعداد ستاره و نظرات مهمانان را داشته باشند.
2- عكس تمام قسمت هاي هتل (نه صرفا اتاق ها) بايد توسط وب سرويس هاي هتل ارائه شوند. مواردي مثل لابي هتل و...
3- مشتريان هتل ها علاوه بر عكس ها به توضيحات مكمل هم احتياج دارند. آن ها به اين اطلاعات براي انتخاب خود اهميت زيادي مي دهند: خدمات ارائه شده توسط هتل ( صبحانه يا WiFi مجاني ) ، امكانات محله اي كه هتل در آنجا قرار دارد، شهرت هتل ( يا همان اعتبار هتل) و ...
4- مراحل
رزرواسيون آنلاين بايد به سادگي و در زمان كوتاهي قابل انجام باشند.
5- خدمات پشتيباني
رزرواسيون آنلاين هتل ها، جهت لغو كردن و يا عقب انداختن رزرو اتاق هميشه بايد در دسترس و جوابگو باشد.
چند وب سرويس معروف جهان :
از وب سرويس هاي هتل مشهور در جهان مي توان به
GTA ،
Hotelbeds ،
Lots Of Hotels و
World Avenues اشاره كرد. وب سرويس هاي گفته شده در كشور ما هم با چندين آژانس مسافرتي در زمينه ارائه خدمات گردشگري فعاليت مي كنند.
هتلي كه شما براي اقامت در زمان تعطيلات يا يك سفر كاري انتخاب مي كنيد، براي مدتي در حكم خانه دوم شماست. بنابراين براي انتخاب اين مكان احتياج به تحقيق داريد. وب سرويس هاي هتل به شما اين امكان را مي دهند كه از طريق وب سايت هاي گردشگري و يا
اپليكيشن هاي موبايل گردشگري، به راحتي بهترين گزينه را به عنوان محل اقامت اتنخاب كنيد.
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
